Starzino-voorwaarden: toegang, accountgebruik en betalingen
Spelen met bonus
De beschikbare Starzino-voorwaarden vermelden als laatste update 01.07.2024. Voor gebruik geldt een minimumleeftijd van meer dan 18 jaar, of een hogere minimumleeftijd wanneer die volgens de toepasselijke wetgeving in het woonland geldt. Nederland staat expliciet in de lijst met uitgesloten jurisdicties.
De voorwaarden noemen EHC LIMITADA als operator van Starzino. Op de officiële site worden daarnaast bedrijfsnummer 3-102-605651 en een geregistreerd adres in Costa Rica vermeld. De voorwaarden zijn van toepassing op de website, subdomeinen en mobiele applicaties die Starzino bezit of beheert.
Welke versie van de voorwaarden geldt
De bron vermeldt 01.07.2024 als datum van de laatste update. De voorwaarden geven aan dat zij van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd, onder meer vanwege wetgeving of vereisten van toezichthouders.
Volgens de tekst wordt de actuele versie op de website beschikbaar gesteld. Er wordt hier geen latere update-datum ingevuld wanneer die niet in de beschikbare officiële bron is bevestigd.
Leeftijd en uitgesloten woonlanden
De voorwaarden stellen duidelijke toegangseisen rond leeftijd en woonplaats.
- Een gebruiker moet ouder zijn dan 18 jaar.
- Wanneer in het eigen rechtsgebied een hogere minimumleeftijd geldt, moet aan die hogere leeftijd worden voldaan.
- De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het controleren of de diensten volgens de toepasselijke wetgeving in het woonland mogen worden gebruikt.
- Nederland staat in de lijst met uitgesloten jurisdicties.
De aanwezigheid van iDeal, een mobiele installatieoptie, VIP-informatie of een zichtbare spelcatalogus verandert deze woonlandbeperking niet. Daaruit mag ook geen Nederlandse licentie of toegangsrecht worden afgeleid.
Registratiegegevens en één account
Voor registratie moeten volledige en actuele gegevens worden verstrekt. De voorwaarden noemen onder meer een mobiel nummer, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord en andere verplichte informatie die in het registratieformulier wordt gevraagd.
- De wettelijke naam moet worden opgegeven.
- De verstrekte gegevens moeten waar, volledig en correct zijn.
- Wijzigingen in relevante gegevens moeten worden gemeld.
- Bij bijvoorbeeld een eerlijke fout kan individueel een wijziging via de klantenservice worden aangevraagd.
- Een gebruiker mag slechts één account registreren en gebruiken.
Een verzoek om gegevens te corrigeren betekent niet dat iedere wijziging automatisch wordt geaccepteerd.
Huishouden, IP-adres en gedeeld apparaat
De voorwaarden beperken accountgebruik niet alleen per persoon. Er wordt ook slechts één account toegestaan voor hetzelfde huishouden, IP-adres en dezelfde computer of hetzelfde apparaat.
Wanneer twee of meer gebruikers hetzelfde huishouden, IP-adres, computer of apparaat delen, moeten de betrokken accounthouders Starzino daar volgens de voorwaarden vooraf over informeren.
Bij meerdere accounts kan Starzino accounts blokkeren of sluiten. De voorwaarden noemen daarnaast mogelijke gevolgen voor inzetten, bonussen, geschenken en opnameverzoeken die aan dubbele accounts zijn gekoppeld.
Wachtwoord, vertrouwelijkheid en 2FA
Gebruikersnamen, wachtwoorden en andere beveiligingsgegevens moeten vertrouwelijk worden behandeld en mogen niet aan derden worden bekendgemaakt.
- De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens.
- Een vermoeden dat iemand anders persoonlijke accountgegevens kent of misbruikt, moet worden gemeld.
- Starzino biedt tweefactorauthenticatie, 2FA, als aanvullende bescherming tegen ongeoorloofd accountgebruik.
De beschikbare voorwaarden bevestigen niet welke specifieke 2FA-methode wordt gebruikt. Er wordt daarom geen vaste SMS-, authenticator- of biometrische methode ingevuld.
Stortingen en betaalinstrumenten
Om geld op een account te zetten, verwijzen de voorwaarden naar de beschikbare stortingsmethoden op de stortingspagina. Genoemd worden onder meer debit- en creditcards, e-wallets, bankoverschrijvingen en andere beschikbare betaalmethoden.
- Cash en cheques worden niet als stortingsmethode geaccepteerd.
- Sommige betaalmethoden kunnen in bepaalde landen niet beschikbaar zijn.
- Betalingen kunnen in verschillende valuta worden ontvangen.
- Wanneer een betaling in een andere valuta dan de accountvaluta wordt ontvangen, kan omrekening tegen de geldende wisselkoers plaatsvinden.
- Eventuele wisselkoersopslagen zijn volgens de voorwaarden voor rekening van de gebruiker.
- Starzino verleent geen krediet voor het gebruik van de diensten.
- Voor stortingen en opnames mogen alleen geldige financiële instrumenten worden gebruikt die rechtmatig aan de gebruiker toebehoren.
De voorwaarden bevestigen in de beschikbare bron geen algemene minimum- of maximumstorting, vaste verwerkingstijd of algemene vaste transactiekosten.
De afgebroken tekst van artikel 5.6
Artikel 5.6 is in de beschikbare bron afgebroken. Het zichtbare fragment luidt exact: “As a prevention of money laundering, a deposit must be wagered at least once befor”.
De ontbrekende afloop wordt niet gereconstrueerd. Er wordt daarom niet toegevoegd wat na “befor” zou moeten volgen en van dit fragment wordt geen volledige Nederlandse stortings- of opnamevoorwaarde gemaakt.
Opnames, verificatie en foutief tegoed
De voorwaarden geven Starzino ruimte om aanvullende verificatie- en identificatieprocedures bij opnames uit te voeren. Ook staat er dat transacties worden gecontroleerd om witwassen te voorkomen.
- Aanvullende verificatie kan bij een opname worden uitgevoerd.
- De beschikbare bron geeft geen vaste documentenlijst voor iedere verificatie.
- Er is geen algemene vaste verwerkingstijd voor opnames bevestigd.
- Een bedrag dat door een fout op het account wordt gecrediteerd en niet aan de gebruiker toebehoort, blijft volgens de voorwaarden eigendom van Starzino.
- Wanneer zo’n bedrag al is opgenomen voordat de fout wordt ontdekt, kan het volgens de voorwaarden als een schuld aan Starzino worden behandeld.
- Een foutieve creditering moet onmiddellijk worden gemeld.
Deze regels geven geen garantie dat een opname zonder verdere controles wordt verwerkt.
Gebruik van het account en verboden gedrag
De voorwaarden beschrijven het account als een middel voor persoonlijke, niet-professionele deelname aan de aangeboden spellen en diensten.
- De gebruiker neemt op eigen naam deel en niet namens een andere persoon.
- Het account mag niet aan een andere persoon worden overgedragen, verkocht of verpand.
- Frauduleuze, collusieve, gemanipuleerde of andere onrechtmatige activiteiten zijn niet toegestaan.
- Software-ondersteunde methoden, technieken of hardwareapparaten voor deelname mogen niet worden gebruikt wanneer deze onder het verbod in de voorwaarden vallen.
- Starzino behoudt zich bij dergelijk gedrag het recht voor om een account of deelname aan een spel ongeldig te verklaren of te sluiten.
De voorwaarden vermelden ook dat deelname voor persoonlijke recreatieve en entertainmentdoeleinden plaatsvindt en dat de gebruiker het risico begrijpt geld te kunnen verliezen.
Operatorgegevens op de officiële site
De officiële Starzino-site noemt de volgende juridische gegevens:
- operator: EHC LIMITADA;
- bedrijfsnummer: 3-102-605651;
- geregistreerd adres: San José, Montes de Oca, San Pedro, 200 metros este y 75 metros norte de la Iglesia Católica de San Pedro, Edificio Los Yoses, Oficina 4B, Costa Rica.
Deze gegevens worden ongewijzigd weergegeven omdat namen, bedrijfsnummers en adressen niet met andere externe entiteiten mogen worden samengevoegd.
Externe operator- en licentiegegevens niet samenvoegen
De officiële site noemt EHC LIMITADA als operator. In afzonderlijke externe contexten komen echter andere juridische namen voor.
Een CGA-verwijzing noemt Luckywayz Limited B.V. in combinatie met licentienummer OGL/2024/1497/0884. Deze externe vermelding wordt niet herschreven als EHC LIMITADA.
Daarnaast is starzino.com in een KSA-context gekoppeld aan 3-102-897762 LTDA. Ook deze entiteit wordt niet gelijkgesteld aan EHC LIMITADA.
Deze verschillende vermeldingen worden daarom strikt gescheiden gehouden. De beschikbare bronnen ondersteunen geen samenvoeging tot één operatoridentiteit en het conflict wordt hier niet zelfstandig opgelost.
FAQ – vragen over de voorwaarden
Wanneer zijn de Starzino-voorwaarden bijgewerkt?
De beschikbare officiële voorwaarden vermelden 01.07.2024 als laatste update.
Welke minimumleeftijd geldt?
Een gebruiker moet ouder zijn dan 18 jaar of voldoen aan een hogere minimumleeftijd wanneer die volgens de toepasselijke wetgeving in het eigen rechtsgebied geldt.
Mogen inwoners van Nederland zich registreren en de diensten gebruiken?
Nee. Nederland staat expliciet in de lijst met uitgesloten jurisdicties in de huidige voorwaarden.
Mag ik meer dan één account gebruiken?
Nee. Volgens de voorwaarden mag een gebruiker slechts één account registreren en gebruiken.
Wat geldt als meerdere gebruikers hetzelfde huishouden of apparaat delen?
De voorwaarden staan slechts één account per huishouden, IP-adres en computer of apparaat toe. Wanneer meerdere gebruikers dezelfde omgeving delen, moeten de betrokken accounthouders dit vooraf melden.
Biedt Starzino 2FA?
Ja. De voorwaarden noemen tweefactorauthenticatie, 2FA, als aanvullende bescherming tegen ongeoorloofd accountgebruik. De specifieke 2FA-methode is niet bevestigd.
Zijn cash en cheques toegestaan voor stortingen?
Nee. De voorwaarden vermelden dat cash en cheques niet als stortingsmethode worden geaccepteerd.
Wat staat er precies in artikel 5.6?
De beschikbare bron is afgebroken en toont alleen: “As a prevention of money laundering, a deposit must be wagered at least once befor”. De ontbrekende afloop wordt niet aangevuld.
Kan Starzino aanvullende verificatie vragen bij een opname?
Ja. De voorwaarden vermelden aanvullende verificatie- en identificatieprocedures bij opnames en geven geen vaste algemene documentenlijst of verwerkingstijd.
Wie wordt op de officiële site als operator genoemd?
De officiële site noemt EHC LIMITADA. Daarnaast worden bedrijfsnummer 3-102-605651 en het geregistreerde adres in Costa Rica vermeld.
Kunnen externe operatorgegevens met EHC LIMITADA worden samengevoegd?
Nee. De CGA-verwijzing naar Luckywayz Limited B.V. met OGL/2024/1497/0884 en de KSA-koppeling aan 3-102-897762 LTDA worden niet gelijkgesteld aan EHC LIMITADA.